Erfolgreiche SailPoint-Implementierung mit SITS|Traxion

Globale Identity Governance bei Randstad

Ausgangslage & Kundenprofil

Wie schafft man es, in 39 Ländern mit über 45.000 Mitarbeitenden einheitliche Zugriffsrechte zu verwalten – sicher, effizient und benutzerfreundlich?

Randstad stand als führender Personaldienstleister genau vor dieser Herausforderung. Gemeinsam mit SITS|Traxion wurde eine globale Identity-Governance-Strategie entwickelt und erfolgreich umgesetzt. Die Success Story zeigt, wie SITS|Traxion Randstad auf dem Weg zu einer globalen Identity-Governance-Lösung begleitet hat – von der Strategie bis zur erfolgreichen Umsetzung.

Kunde: Randstad

Branche: Personaldienstleistungen

Unsere Leistungen: Beratung, Strategieentwicklung, Implementierung und Support im Bereich Identity Governance & Access Management (IGA)

Das Projekt in Zahlen

Ein Projekt mit globaler Wirkung: messbar und nachhaltig.

50000

verwaltete Identitäten

Länder

zentrale Systeme pro Markt

globale Lösung

Die Herausforderung

Ein globales Unternehmen braucht eine globale Lösung.

Randstad ist in 39 Ländern aktiv, mit jeweils eigenen Systemen, Prozessen und Softwarelösungen. Diese dezentrale Struktur stellte eine große Herausforderung für die Sicherheit sensibler Daten dar. Wie lassen sich personenbezogene Daten von Millionen Talenten, zehntausenden Mitarbeitenden und unzähligen Kunden in einem fragmentierten Systemumfeld mit hunderten Anwendungen zuverlässig schützen?

Gesucht wurde eine einheitliche, automatisierte und benutzerfreundliche Lösung für Identity Governance & Access Management – mit klar definierten Zugriffsrechten, die sich an Rollen und Profilen orientieren.

Lösungsansatz & Strategie

Entwicklung einer globalen IAM-Vision und Strategie gemeinsam mit Randstad Global.

Strategische Zielsetzung

Entwicklung einer globalen IAM-Vision und Strategie gemeinsam mit Randstad Global.

Technologieentscheidung

Auswahl der passenden Lösung – SailPoint.

Rollout-Planung

Definition des Rollout-Plans mit 3 zentralen Systemen pro Land: Google Workspace, lokales HR-System, Active Directory.

Umsetzung in Phasen

Schrittweise Umsetzung in 3 Phasen: Assessment, Build, Aftercare.

Die Umsetzung

Von der Strategie zur Realität – Schritt für Schritt.

Die SITS|Traxion begleitete Randstad von der strategischen Planung bis zur technischen Umsetzung. In jedem Land wurden zunächst die Anforderungen analysiert, anschließend die Systeme angebunden und schließlich zusätzliche Integrationen vorgenommen. Parallel dazu wurde bereits das nächste Land vorbereitet – ein agiler, effizienter Rollout-Prozess.

Besonderes Augenmerk lag auf kultureller Sensibilität und enger Zusammenarbeit mit den lokalen Märkten. Trotz Zeitunterschieden und regionaler Unterschiede gelang es der SITS|Traxion, eine vertrauensvolle und produktive Zusammenarbeit aufzubauen.

SITS|Traxion ist eine wissensstarke Organisation. Sie verstehen Prozesse, Rollen, Zugriffsrechte und Identitäten. Aber sie zeichnen sich auch durch hervorragende Beratung und Entwicklung aus. Außerdem sind sie einfach tolle Menschen, mit denen man gerne zusammenarbeitet. Das ist ein großes Plus.

- Erwin van der Meulen, Head of Global Application Management, Randstad

Das Ergebnis

Einheitliche Prozesse, mehr Sicherheit und spürbare Effizienz:

Randstad profitiert heute von einer zentralen Verwaltung von über 50.000 Identitäten. Neue Mitarbeitende erhalten automatisch und rechtzeitig Zugriff auf alle relevanten Systeme, basierend auf ihrem Rollenprofil. Beim Austritt werden Zugänge zuverlässig entzogen. Die Kontrolle über Daten und Zugriffsrechte ist deutlich gestiegen, das Risiko unautorisierter Zugriffe stark gesunken. Auch in Ausschreibungen kann Randstad nun mit klaren Nachweisen zur IT-Sicherheit punkten.

Die Grundlage für eine vollständig harmonisierte Systemlandschaft ist gelegt – und der nächste Entwicklungsschritt bereits in Planung.

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