IAM-modernisering i Utrecht Kommune

Hvordan sikrer man enkel, sikker og effektiv styring af både digitale og fysiske adgangsrettigheder for mere end 8.500 medarbejdere?

Det spørgsmål stod Utrecht Kommune overfor. Løsningen blev en moderne Identity & Access Management (IAM) platform baseret på Omada, implementeret sammen med SITS|Traxion.
Denne succeshistorie viser, hvordan Utrecht i samarbejde med SITS|Traxion opbyggede en fremtidssikret IAM-struktur - fra analyse til fuld implementering.

Kunde: Utrecht Kommune

Branche: Offentlig sektor / Regering

Vores ydelser: Rådgivning, procesanalyse, implementering og løbende udvikling inden for Identity & Access Management (IAM)

I mange år blev adgangsrettigheder i Utrecht håndteret manuelt, uensartet og med høj fejlrisiko. Adgangskort fra tidligere medarbejdere forblev aktive, roller var dårligt definerede, og der manglede processer, der kunne fungere uafhængigt af IT-afdelingen.

Målet var at implementere en centraliseret, brugervenlig og reviderbar løsning, der kunne håndtere både digitale og fysiske adgangsrettigheder – og samtidig være fleksibel nok til at håndtere særlige situationer som praktikanter eller akutte adgangsophævelser.

I dag nyder Utrecht Kommune godt af en moderne IAM-løsning med automatiseret access provisioning, tydelige audit trails og høj brugervenlighed.
Ledere og HR kan selv administrere adgangsrettigheder uden at involvere IT. Særlige tilfælde som forlænget adgang for praktikanter eller øjeblikkelig ophævelse håndteres med få klik.

Fundamentet for en sikker, skalerbar og fremtidsklar IAM-struktur er lagt – og videreudvikling er allerede planlagt.